CDL ACIBOM - Associação Empresarial de Bom Despacho

Programa Jovem Aprendiz

Sumário

1. Apresentação
2. Objetivos
3. Participação no programa / Demanda
4. Formação Técnico Profissional
5. Recursos Humanos e Físicos
6. Carga Horária Acompanhamento e Avaliação
7. Contratação e Atribuições
8. Permanência no Mercado
9. Conclusão

Apresentação

Em Bom Despacho e região, nota-se um grande contingente de jovens aguardando uma oportunidade de inserção profissional no mercado, entretanto, percebemos um crescente aumento do desemprego neste grupo.

Acrescenta-se ainda o fato de que o mercado de trabalho vem se tornando mais competitivo, exigindo educação e qualificação profissional.

O Programa Educação & Trabalho – Aprendizagem Administrativa – faz o elo entre o jovem responsável e sua primeira experiência profissional no mercado de trabalho formal, sendo suas atividades regulamentadas pela Lei da Aprendizagem (10.097/2000) e pelo Estatuto da Criança e do Adolescente.

O programa de aprendizagem desenvolvido pela Fundação CDL e pratico pela CDL ACIBOM é precedido pela realização de um curso de Iniciação Profissional, com carga horária de 60 horas, para adolescentes residentes em comunidades de baixo Índice de Desenvolvimento Humano (IDH).

Em seguida, os jovens que obtém um desempenho satisfatório são inseridos nas empresas. Já como aprendizes, recebem uma formação técnico-profissional, desenvolvida tanto na CDL ACIBOM, quanto na empresa que o admite.

O jovem permanece no Programa por um período de 18 meses. Ao final do processo, tem traduzida sua experiência em mais de 2.140 horas de aprendizagem, conferindo a ele um considerável diferencial competitivo.

A empresa que o acolheu, além criar a oportunidade de emprego e reafirmar seu papel no desenvolvimento socioeconômico, abre novos horizontes no entendimento de que a inserção das empresas em ações socialmente responsáveis retorna em melhoria do ambiente interno, desenvolvimento para a sociedade e impulso nos negócios, gerando crescimento com sustentabilidade para todos os envolvidos.

topo

Objetivos

Objetivo Geral

Promover formação profissional e cidadã que possibilite ao aprendiz atuar com qualidade e responsabilidade nos setores administrativos, contábeis, financeiros e de recursos humanos da empresa.

Objetivos Específicos

Desenvolver uma prática educativa que considere a condição do jovem como pessoa em desenvolvimento, conforme preconiza o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e a Lei de Diretrizes e Bases da Educação (LDB);

Possibilitar ao jovem o conhecimento e o desenvolvimento de suas potencialidades, bem como de sua postura profissional;

Assegurar a permanência do jovem na escola e favorecer a elevação de sua escolaridade;

Assegurar os direitos trabalhistas aos jovens inseridos no mercado de trabalho;

Orientar e acompanhar o jovem em suas atividades profissionais e escolares

Possibilitar a elevação da renda e das condições de vida do seu núcleo familiar;

Promover atividades culturais e de lazer visando desenvolvimento pessoal e integração social do jovem.

topo

Participaçao no Programa / Demanda

Para inserção no Programa de Aprendizagem, o adolescente deve ter participado do curso de Iniciação Profissional, com duração de 60 horas e ter apresentado um desempenho satisfatório no mesmo, ter entre 15 anos e 16 anos e 5 meses, estar cursando o Ensino Médio Regular em escola pública e ser egresso de família em situação de vulnerabilidade social com renda per capta não superior a ½ salário mínimo.

Curso de Iniciação Profissional

O foco da Iniciação Profissional está no adolescente, visando prepará-lo para o primeiro emprego e para o exercício da cidadania antes de ser inserido no Programa de Aprendizagem Profissional. Para tanto, propõe um processo sócio-interacionista, onde o conhecimento é construído coletivamente, permitindo que o adolescente reflita sobre a realidade e suas vivências. Sua origem é valorizada e preconceitos são quebrados.

Os Educadores da Fundação CDL Pró-criança desenvolvem o trabalho de forma interdisciplinar, abordando o conteúdo profissional junto às diversas áreas do conhecimento, tais como ética, cidadania, educação sexual e meio ambiente, além de atividades culturais e recreativas.

Dessa forma, são proporcionadas todas as condições para que os adolescentes identifiquem o papel da profissão, conectando-a ao seu tempo e espaço, influenciando na sua auto-estima e no seu crescimento pessoal, pelo estímulo ao sentimento de aceitação e de pertencimento a um mercado de trabalho que é muito concorrido, onde, porém, eles estarão sendo inseridos com as mesmas possibilidade de qualquer outro competidor.

Durante o curso de Iniciação Profissional, o adolescente não estabelece vínculo empregatício com a Fundação CDL, pois se trata de um curso livre onde os objetivos são os seguintes:

Objetivo Geral

Promover uma formação profissional e cidadã que possibilite a inserção do jovem no mercado de trabalho.

Objetivos Específicos

Desenvolver uma prática educativa que considere a condição do jovem como pessoa em desenvolvimento, conforme preconiza o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e a Lei de Diretrizes e Bases da Educação (LDB);

Possibilitar ao jovem o conhecimento e o desenvolvimento de suas potencialidades, bem como de sua postura profissional;

Assegurar a permanência do jovem na escola e favorecer a elevação de sua escolaridade;

Possibilitar a elevação da renda e das condições de vida do seu núcleo familiar;

Promover atividades culturais e de lazer visando desenvolvimento pessoal e integração social do jovem.

Organização curricular do curso de Iniciação Profissional

Módulo I – Conteúdo específico – 40 horas

• Profissionalização
• As atribuições do auxiliar administrativo
• A organização nos serviços de apoio administrativo
• Administração do tempo
• Organização de atividades
• Agenda
• Arquivos
• Comunicação
• Como escrever melhor
• Redação de documentos
• A documentação empresarial
• Documentos de atividade empresarial
• Comunicando-se em inglês e espanhol
• Terceirização
• Qualidade total – Círculos de controle da qualidade e “5 S”

Módulo II – Conteúdo de cidadania – 20 horas

• Ética
• Globalização
• Sexualidade
• Doenças sexualmente transmissíveis
• Empregabilidade
• Como elaborar um currículo
• Drogas
• Meio ambiente e saúde

topo

Formação Técnico Profissional

O aprendiz recebe uma formação técnico-profissional desenvolvida tanto na CDL acibom, quanto na empresa que o admite. As atividades propostas estão metodicamente organizadas em tarefas de complexidade progressiva, possibilitando o aprofundamento dos conhecimentos teóricos em conjunto com os ensinamentos práticos e a vivência da rotina de trabalho.

A proposta curricular é baseada em 2 tipos de Curso de Aprendizagem:

1. Aprendizagem em Auxiliar Administrativo
2. Aprendizagem no Setor de Comércio e Serviços

a) Educação Continuada, considerando o desenvolvimento de habilidades básicas e específicas.
- As Habilidades Básicas têm por objetivo capacitar o aprendiz para refletir, compreender e interpretar a realidade com autonomia; para se comunicar, aprender a pensar e a aprender.
- As Habilidades Específicas têm a função de possibilitar ao aprendiz o domínio de conhecimentos e práticas pertinentes à área profissional do curso, desenvolvendo competências que vem de encontro com sua prática desenvolvida na empresa parceira.

b) Aprendizagem Empreendedora, proporcionando aos adolescentes a experiência prática em economia e negócios, na organização e operação de uma empresa. Os aprendizes aprendem conceitos de livre iniciativa, mercado, comercialização e produção. São explicados os fundamentos da economia de mercado e da atividade empresarial através do método “Aprende – fazendo”, onde cada participante se converte em um miniempresário.

c) Aprendizagem Prática, realizada diretamente pela Empresa, através da prática profissional em situação real de trabalho, habilitando o aprendiz para atuar na sociedade e no processo produtivo com responsabilidade, autonomia e de forma crítica. Para isso, deve saber gerir seu próprio tempo, assumir postura versátil, ter capacidade de decisão, responsabilizar-se por resultados e possuir visão ampla sobre a organização.

A grade curricular esta assim organizada:

Modalidade	Habilidades	Componentes Curriculares	Carga Horária
Educação Continuada (Fundação CDL)	Básicas	Comunicação Oral e Escrita	120
		Matemática Básica	60
		Informática Básica	80
	Específicas	Organização de Escritório	80
		Operações Bancárias	44
		Administração de Recursos Humanos	50
		Sistema Financeiro	50
		Miniempresa	56
	Total		540
Aprendizagem Prática (Empresa)			1600
Total Geral			2140

As aulas teóricas, correspondentes ao curso de Educação Continuada, durante o período de permanência do adolescente no Programa Educação & Trabalho – Adolescente Aprendiz corresponderá à distribuição abaixo:

- Aulas presenciais: Aulas ministradas no ambiente da FATEC – Faculdade Tecnologia e Comércio, pelo educador da área afim do conteúdo a ser ministrado.

- Projetos paralelos: Participação dos adolescentes em projetos, cursos e afins, que tenha consonância com a proposta de formação profissional do adolescente.

- Aulas de Educação à distância: Através de orientação metodológica, o (a) adolescente recebe temas para pesquisa que lhe servirão de subsídio para a aula presencial subseqüente, devendo desenvolvê-los dentro das normas técnicas da ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. Além de incentivar a orientação técnica no desenvolvimento de pesquisas prevê-se o fomento ao hábito de leitura e a busca da formação teórica como forma de fundamentação para a prática.

A Fundação CDL Pró-criança, toma como base para a prática da educação à distância o disposto na Lei de Diretrizes e Bases, 9.294/96, nos seguintes artigos:

Art. 32º, § 4º. O ensino fundamental será presencial, sendo o ensino a distância utilizado como complementação da aprendizagem ou em situações emergenciais. Art. 80º: O Poder Público incentivará o desenvolvimento e a veiculação de programas de ensino a distância, em todos os níveis e modalidades de ensino e de educação continuada.

Módulo Básico: As Habilidades Básicas têm por objetivo capacitar o educando para refletir, compreender e interpretar a realidade com autonomia; para se comunicar, aprender a pensar e aprender a aprender interagindo com os recursos profissionais como boa redação e informática, e ainda como competências:

1. Realizar leitura do mundo e expressar-se verbalmente e por escrito.
2. Elaborar correspondências pertinentes a pratica profissional
3. Efetuar operações matemáticas.
4. Resolver problemas, utilizando os conhecimentos de matemática básica.
5. Participar do desenvolvimento de atividades coletivas.
6. Utilizar programas básicos de inform. (Windows, Word, Excel e Internet) como instrumento de desenvolvimento pessoal e profissional.

Módulo Específico:As Habilidades Específicas vem complementar a formação profissional do adolescente, despertando a postura profissional no relacionamento com a equipe e com o público. Desenvolver a habilidade de raciocinar e interagir com questões do cotidiano profissional e da rotina de um escritório administrativo.

1. Identificar-se, enquanto agente de mudança dentro do processo organizacional, grupal e pessoal.
2. Aplicar a visão sistêmica e empreendedora do profissional no novo contexto organizacional.
3. Usar de abordagens adequadas no trato com a equipe de trabalho.
4. Identificar funções de comunicação empresarial formais e informais e sua importância organizacional.
5. Participar ativamente da rotina administrativa.
6. Posicionar-se com relação às atividades contábeis básicas, sendo apto no auxílio da prática.
7. Ler e interpretar relatórios financeiros, desde que não sejam confidenciais.
8. Tabular dados como freqüência, informações de comando, ou outra que for necessário.
9. Organizar arquivos e preenchimento de solicitação de material de reposição e suprimentos.
10. Interagir com rotina empregatícias, tomando conhecimento dos direitos e deveres profissionais
11. Desenvolver-se num contexto educacional, fortalecendo sua formação no Ensino Regular e Profissional.
12. Interagir-se socialmente, participando de movimentos e associações devido ao aumento da renda familiar.
13. Utilizar de recursos físicos e de apoio (computadores, fax, telefone, PABX, Xerox, etc) disponibilizados.

topo

Recursos Humanos e Físicos

Recursos Humanos

Para a execução do programa a CDL ACIBOM disponibiliza profissionais concernentes com as áreas afins do programa, como: contadores, advogados, administradores, matemáticos, psicólogos, pedagogos, etc. com a finalidade de atender com eficácia a Empresa parceira e o adolescente aprendiz.

Recursos Físicos

A CDL ACIBOM possui salas equipadas com cadeiras universitárias, isolamento acústico, data show, bebedouro, banheiros, quadro branco, flip chat, ar condicionado, TV 29 polegadas, som, vídeo, tendo a sala de informática equipada com 10 computadores, enfim, oferece os recursos didáticos necessários para uma aula dinâmica e interativa.

topo

Carga Horária, Acompanhamento e Avaliação

Distribuição da Carga Horária

A realização da aprendizagem está prevista para uma carga horária diária de 6 horas, sendo:

AP – Aprendizagem Prática (Empresa) EC – Educação Continuada (CDL ACIBOM) ME – Microempresa

Segunda	Terça	Quarta	Quinta	Sexta	Sábado
AP	AP	AP	AP	EC	MC

Obs.: o quadro é ilustrativo, os dias de educação continuada serão agendados de acordo com a formação de turma.

Acompanhamento e Avaliação

A partir do momento que o adolescente entra no programa, a equipe técnica da Fundação CDL desenvolve um metódico acompanhamento profissional, psicossocial e pedagógico do adolescente.

Na empresa, a Fundação CDL acompanhará o adolescente através de seu respectivo Orientador, além de visitas in loco e reuniões periódicas. Semestralmente, o Orientador deve encaminhar para a Fundação uma ficha avaliativa do aprendiz.

A família, através de seu responsável, é orientada a entender seu papel no processo de aprendizagem do adolescente, incentivando e zelando pela sua freqüência na escola e no Programa e comparecendo nos encontros ou reuniões quando solicitado pela Fundação CDL.

Na escola, o adolescente deverá manter um bom desempenho, sendo acompanhado em suas notas e freqüência, além de receber reforço escolar quando necessário.

No curso de Educação Continuada, os Educadores da Fundação CDL desenvolvem o trabalho de forma interdisciplinar, abordando o conteúdo profissional junto às diversas áreas do conhecimento, tais como ética, cidadania, educação sexual e meio ambiente, além de atividades culturais e recreativas, promovendo uma aproximação com o dia-a-dia dos adolescentes. Os aprendizes estão sendo avaliados nos aspectos formativo e somativo, possibilitando, dessa forma, análise sistemática e constante do processo ensino-aprendizagem, prevalecendo sempre os aspectos qualitativos sobre os quantitativos e os resultados obtidos ao longo desse processo.

São definidas estratégias de avaliação que possibilitem atividades individual e em equipe, levando o aprendiz ao desenvolvimento de atitudes como cooperação, espírito de liderança, estabelecimento de parcerias, tomada de decisões, entre outras.

O processo de avaliação do aluno transcorrerá no decorrer de todo o curso. O adolescente será avaliado no aspecto atitudinal, de conhecimento e de trabalho. As avaliações serão: escrita (redação, prova final, trabalho individual e em grupo) e oral.

Contarão com os seguintes indicadores: domínio técnico, relação interpessoal, organização do trabalho, iniciativa e postura profissional.

O registro da avaliação individual de cada adolescente inserido nesse processo é realizado através de relatório do próprio educador e / ou outro profissional que esteja realizando algum acompanhamento específico, anexando o mesmo na pasta que contem o acompanhamento integral do adolescente.

O adolescente além de ser acompanhado nas aulas de Educação Continuada ele é avaliado pela empresa parceira que o recebe como Aprendiz de Serviços

Administrativos seguindo as seguintes observações em ficha apropriada:

Itens de verificação:

1. Participa ativamente das atividades relacionadas ao contrato de aprendizagem
2. Demonstra interesse em aprender novos conteúdos
3. Toma iniciativa no seu dia a dia
4. Compromete-se com o seu processo de aprendizagem
5. É assíduo em seus compromissos
6. É pontual em seus compromissos
7. Aceita as normas necessárias ao convívio social
8. Interage com funcionários e clientes de forma respeitosa
9. Trata as pessoas de forma cordial
10. Responde tempestivamente às demandas recebidas
11. Colabora com as pessoas e os grupos
12. Houve mudança de atitude que demonstre crescimento pessoal
13. Atinge as metas definidas para o seu desenvolvimento profissional
14. Aceita as normas definidas pelo Banco (uniforme, boné, óculos)

Para a pontuação da freqüência com que o aprendiz apresenta os desempenhos esperados, utiliza-se a seguinte escala:

NUNCA - RARAMENTE - FREQUENTEMENTE - SEMPRE

O acompanhamento é intensificado em véspera do desligamento do adolescente, que se dá após 18 meses no programa. Através da “Preparação para o Desligamento”, o adolescente recebe orientação profissional e participa de atividades que reforçam sua auto-estima e o ajudam a se sentir mais confiante. São também cadastrados no Banco de Oportunidades da CDL ACIBOM onde terão oportunidade de novamente serem inseridos no mercado de trabalho.

topo

Contratações e Atribuições

Contratação

O adolescente é contratado como Aprendiz de Serviços Administrativos. O contrato de aprendizagem é ajustado por prazo determinado, com duração máxima de 18 meses. Ao aprendiz é garantido o salário mínimo hora e o transporte. Caso seja de interesse do empregador, outros benefícios como alimentação e plano de saúde também podem ser oferecidos. A alíquota de contribuição do FGTS desses contratos é reduzida de 8,0% para 2,0%.

Atribuições

A Fundação CDL e empresa parceira realizarão o programa de aprendizagem, pressupondo a formação técnico-profissional metódica de adolescentes, compatível com seu desenvolvimento físico, moral, psicológico e social.

Sendo assim a Fundação CDL se compromete a desenvolver e ministrar os treinamentos previstos na grade de treinamento, podendo contar com a cooperação de instituições públicas ou privadas. Manter o Programa de Aprendizagem registrado junto ao Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente e outros registros nos órgãos de proteção da criança e do adolescente. Selecionar e contratar aprendizes na quantidade solicitada pela empresa parceira mediante requisição de vaga. Registrar o contrato de aprendizagem na Carteira de Trabalho e Previdência Social – CTPS. Acompanhar o aprendiz durante todo o período de sua permanência na empresa, conforme descrito no item acompanhamento e avaliação.

A empresa parceira se compromete a repassar à Fundação recursos suficientes para garantir o pagamento do salário do aprendiz, além dos encargos sociais, trabalhistas e previdenciários, vale-transporte (obrigatório), vale-alimentação e plano de saúde (desejável) em valor a ser acertado com a empresa parceira. Designar Orientador com vistas a promover o acompanhamento e avaliação do adolescente, durante todo o contrato de aprendizagem, assegurando, se necessário, treinamento que o habilite para a execução dessa missão. Não atribuir ao aprendiz qualquer tarefa que, por sua natureza ou condições em que é realizado, for suscetível de prejudicar a saúde, a integridade física ou moral.

topo

Permanência no Mercado

Mecanismos para propiciar a permanência dos aprendizes no mercado de trabalho após o término do contrato de aprendizagem

Após o término do contrato de aprendizagem, todos os adolescentes são cadastrados no “Banco de Oportunidades” da CDL BH, e serão também cadastrados no banco de empregos da “Estação das Profissões”, onde contará com:

Aconselhamento - a Estação das Profissões conta com uma equipe de Conselheiros, profissionais capacitados e treinados para atender, ouvir e explicar ao cidadão acerca dos rumos a serem tomados em sua vida profissional. Estruturada em torno de quatro pólos, a Estação das Profissões oferece ao usuário, a possibilidade de consultar profissionais a fim de procurar respostas a perguntas sobre qualquer assunto da vida profissional, são eles: "Encontrar um emprego/estágio"; "Encontrar uma formação"; "Mudar sua vida profissional"; "Criar sua atividade".

Biblioteca - com livros, revistas, catálogos, guias e o mais variado acervo impresso de obras ligadas às profissões, ao mercado, ao vestibular e atualidades; empreendedorismo e todas as suas vertentes; emprego e estágio, projeto profissional, preparação, através de jornais diários, livros, revistas.

Internet - computadores conectados à internet, disponíveis para pesquisa em sites, previamente selecionados, sobre profissões, mercado de trabalho, instituições de ensino, cursos, escolha profissional, carreiras, concursos, agências para consulta de vagas de emprego, estágio e trainee e cadastro de currículo on-line, abertura de negócio próprio, legislação, tributação, linhas de crédito, cooperativismo, etc.

Videoteca - fitas de vídeo contendo informações, entrevistas, debates e reportagens sobre profissões e escolha profissional; sobre as formas de conquistar um emprego; sobre a decisão e aspectos importantes para a montagem de um negócio próprio.

Eventos Temáticos - são oferecidos semanalmente palestras, oficinas e debates, onde os usuários têm a oportunidade de se encontrar com profissionais atuantes, de áreas diversas para falar sobre sua experiência e seus conhecimentos, envolvendo o mundo profissional, as profissões, o mercado, os cursos, a atuação, as dificuldades de escolha; formas de inserção e reinserção no mercado de trabalho através da elaboração de currículo, comportamento em entrevistas de emprego, o perfil do profissional exigido, habilidades e competências; experiências e conhecimentos sobre empreendedorismo, a criação de um negócio próprio, a importância da elaboração e execução de um plano de negócios e muito mais.

topo

Conclusão

Com o projeto proposto, espera-se a médio e longo prazo, conseguir promover a empregabilidade de muitos jovens que hoje se encontram em situação de vulnerabilidade, oferecendo-lhe uma perspectiva de vida diferenciada para que haja não só uma promoção profissional, mas uma promoção de vida, onde se estabeleça uma forma digna e solidária dentro de ações motivadoras e capazes de realizar transformações sociais em seu meio.

topo